KURS-Institut

Grundlagenseminar IV für die JAV in Niedersachsen

Verhandlungen vorbereiten und erfolgreich durchführen

Das Ziel im Blick: Verhandlungen sind das Hauptinstrument der JAV in den Arbeitsbeziehungen zum Personalrat, zur Dienststellenleitung und zu den anderen Akteuren.

Eine JAV muss in der Lage sein, die eigene Interessenlage allgemein verständlich zu kommunizieren. Nur dann können konkrete Vereinbarungen verbindlich getroffen werden. Das Wissen um die Anwendung von Kommunikationsregeln bildet die Grundlage der Verhandlung.

In diesem Seminar werden Kommunikationsvorgänge transparent und in praktischen Übungen erfahrbar gemacht. Dabei müssen die rechtlichen Rahmenbedingungen erklärt werden, um die Handlungsspielräume beachten zu können

Ein Einblick in das Harvard-Verhandlungskonzept bietet die Möglichkeit die Seminarinhalte praktisch umzusetzen.

Inhalte

Kommunikationsauftrag der JAV

Gesprächs- und Verhandlungspartner der JAV
Kommunikationsereignisse

Verhandlungen

Was sind Verhandlungen
Warum sind Verhandlungen für die JAV wichtig
Grundregeln der Verhandlungen
Einführung ins Harvard-Verhandlngskonzept
Die vier Prinzipien der Verhandlungen
Praxisphase Verhandlungen
Gemeinsame Auswertung der Verhandlungen

Kommunikation

Einführung - Was ist Kommunikation?
Möglichkeiten der Kommunikation?
Kommunikationsmodelle
Argumentationsaufbau
Aktives Zuhören
4-Ohren-Modell

Verhandlungsführung

Gesprächs- und Verhandlungspartner
Vorbereitung einer Verhandlung
Fragetechniken
Konfliktminimierung

Referenten:
Kommunikationstrainer und JAV-Experten

Teilnehmerzahl:
maximal 15

Seminardauer: 3 Tage
Erster Tag Beginn 13.00 Uhr
Dritter Tag Ende 13.00 Uhr

Seminar-Gebühr incl. Unterkunft, Verpflegung:
790 € zzgl. MwSt.
Bei Besuch der Schulungen "Grundlagenseminar III" und "Grundlagenseminar IV" in einer Woche beträgt die Seminar-Gebühr zusammen 1580 € zzgl. MwSt. Sie sparen Reisekosten und Zeit!

Schulungsanspruch:
§ 56 i.V.m. § 40 II NPVG